ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
A SZOLGÁLTATÁST IGÉNYBEVEVŐ ÜGYFELEK RÉSZÉRE
1. Az adatkezelő személye és elérhetősége:
A jelen Tájékoztatóban („Tájékoztató”) meghatározott adatkezelések tekintetében az adatkezelő Szágos Gábor Zoltánné egyéni vállalkozó (székhelye: 6087 Dunavecse, Munkácsy telep 4.; adószáma: 57349947-1-23; nyilvántartási száma: 55972503; a továbbiakban: Szolgáltató) – a továbbiakban: „Szolgáltató”, vagy „Adatkezelő”.
2. Az adatkezelés célja :
A Szolgáltató az utazzunk.com weboldal üzemeltetése során kezel személyes adatokat. A jelen Tájékoztató hatálya alá tartozó adatkezelések az alábbi célokat szolgálják:
– az érintett személyének azonosítása, az érintettel való kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás;
– szolgáltatási szerződés teljesítése;
– számlázás;
– a jogviszonyból származó jogok gyakorlása, kötelezettségek teljesítése; – jogszabályban elrendelt kötelezettségek teljesítése;
– a Szolgáltató díjának érvényesítése.
3. Az adatkezelés jogalapja:
- A Szolgáltató és az érintett között létrejött szerződés (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont)
- Jogszabályban foglalt kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont)
4. A kezelt adatok köre:
a) Érintett azonosításához szükséges adatok: családi és utónév, állandó lakcím.
b) Kapcsolattartáshoz szükséges adatok: az a. pont szerinti adatok mellett az érintett telefonszáma és elektronikus levelezési címe. A kapcsolattartási adatok valamelyike (telefonszám vagy e-mail cím) kezelése a szerződés teljesítése, a szerződéssel összefüggő kapcsolattartás érdekében szükséges. Az adatok megadása önkéntes.
c) Az igényelt szolgáltatással kapcsolatos adatok: szolgáltatás típusa, jellege, díja, egyéb jellemzői.
5. Személyes adatok tárolásának időtartama: jogviszony megszűnését követő 5 év
6. Az érintettek jogai:
– Tájékoztatás (hozzáférés): Az érintettnek joga van ahhoz, hogy az adatainak kezeléséről tájékoztatást kapjon. A Szolgáltató az érintettet az adatok felvételekor tájékoztatja az adatkezelésről, emellett a teljeskörű Tájékoztató és az Adatvédelmi Szabályzat bármikor elérhető az érintett számára az utazzunk.com weboldalon.
– Helyesbítés: Az érintett kérheti, hogy a Szolgáltató a rá vonatkozó pontatlan adatokat helyesbítse, a hiányos adatot kiegészítse.
– Korlátozás: Az érintettnek jogában áll az adatkezelés korlátozását kérni, az alábbi esetekben:
a) az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
b) az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok
felhasználásának korlátozását;
c) az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
d) az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.
– Tiltakozás: Amennyiben az adatkezelés a Szolgáltató, vagy harmadik fél jogos érdekének érvényesítésén alapul, az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen.
– Adathordozhatóság: Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa, feltéve, hogy az adatkezelés automatizált módon történik. Az érintett jogosult arra, hogy – ha ez technikailag megvalósítható – kérje a személyes adatok más adatkezelőhöz történő közvetlen továbbítását.
7. Jogorvoslat:
Az érintett a jogainak sérelme esetén kérheti, hogy a Szolgáltató a jogellenes adatkezelést szüntesse meg, az adatkezelést, az érintett kérelmének elutasítását vizsgálja meg. A Szolgáltató az érintett ilyen irányú panaszát minden esetben kivizsgálja, és annak eredményéről az érintettet tájékoztatja. Az érintettek a panaszaikat jelenthetik az 1.1. pontban meghatározott elérhetőségeken.
Az érintett panaszával fordulhat közvetlenül a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9. E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, honlap: www.naih.hu) is.
Az érintett jogosult jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulni. A Szolgáltató az érintettet kérelemre részletesen tájékoztatja a per elbírálására hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróságról, a perindítás lehetőségéről.